Annulering vanwege Corona-gerelateerde klachten
Als je op het moment dat je hebt gereserveerd Corona-gerelateerde klachten hebt, waardoor je niet aanwezig kan zijn, dan kan je zelf bepalen wat je op dat moment wilt:
1: Je krijgt 100% van de kosten terug
2: Je krijgt een voucher, zodat je op een later tijdstip een reservering kan maken.
Annulering vanwege geldende Corona-maatregelen
Het kan ook zijn dat je alvast een reservering hebt gemaakt voor een grotere groep. Op dit moment mogen groepen nog niet bij elkaar komen en kunnen ze dus ook niet samen kaas maken. Je kan kosteloos annuleren als de maatregelen op het moment dat jij hebt gereserveerd nog steeds gelden. Je krijgt dan 100% van de kosten terug of een voucher, zodat je op een later tijdstip alsnog een reservering kan maken.
Annulering vanwege te weinig deelnemers
Mocht een workshop te weinig inschrijvingen hebben, dan wordt deze geannuleerd. Je kan je zelf bepalen wat je op dat moment wilt:
1: Je krijgt 100% van de kosten terug
2: Je krijgt een voucher, zodat je op een later tijdstip een workshop kan reserveren.
Annulering vanwege andere redenen
Bij annulering vanwege andere redenen, geldt er een “fair-policy”. Indien Esther nog geen kosten heeft gemaakt kan je kosteloos annuleren. Indien ze al wel kosten heeft gemaakt dan worden deze in rekening gebracht. Je krijgt dan je geld terug, minus de gemaakte kosten.